社会人として働く方々、またこれから働く予定の方々へ
部下・上司双方からの視点でいかにコミュニケーションエラーを
発生せず利益を生み出すか、独自の視点で語ります。
職歴からご覧いただける通り、主に管理者/役職者向けの記事が主となります。

■主な職歴■
・2010年～2018年までコールセンターにてインバンド業務に従事
・2014年～管理者として約15名のセンターを運営・管理
・2016年～約100名のセンターにて運営・管理

プロフィール

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